Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 3 junio, 2025

Bienvenido al sitio web de Bajío Logistics (https://bajiologistics.com/). Antes de utilizar nuestros servicios, te solicitamos leer cuidadosamente los siguientes Términos y Condiciones que rigen el acceso y uso de nuestros servicios de logística y transporte.

1. Definiciones

  • Bajío Logistics: Empresa mexicana dedicada al transporte terrestre de mercancías y soluciones logísticas.

  • Cliente: Persona física o moral que contrata nuestros servicios.

  • Proveedor: Persona física o moral que ofrece servicios o productos a Bajío Logistics.

  • Servicios: Todo transporte, logística, monitoreo y demás actividades relacionadas con el traslado de mercancías.

2. Condiciones Generales

  • Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y capacidad de transporte.

  • El cliente es responsable de proporcionar información precisa sobre las características de la carga, incluyendo peso, volumen, tipo de mercancía, valor y requisitos especiales.

  • No aceptamos el transporte de mercancías ilegales o prohibidas por la ley.

3. Responsabilidad del Cliente

  • Garantizar que la mercancía esté debidamente embalada y etiquetada.

  • Proporcionar documentos fiscales, permisos o licencias requeridas.

  • Cumplir con las normativas aplicables de transporte.

4. Pagos y Facturación

  • Los precios y tarifas se establecen previo acuerdo entre las partes.

  • El pago debe realizarse conforme a lo establecido en el contrato o cotización.

  • Bajío Logistics podrá solicitar pagos anticipados o de contado, según el historial del cliente.

  • Los servicios están sujetos a IVA conforme a la legislación mexicana vigente.

5. Seguros

  • El cliente podrá solicitar la contratación de seguro adicional para su mercancía.

  • Bajío Logistics ofrece seguros de carga bajo condiciones específicas; el alcance y cobertura estarán detallados en la póliza correspondiente.

6. Monitoreo y Seguimiento

  • Bajío Logistics ofrece monitoreo 24/7 mediante GPS en las unidades transportistas.

  • La información de seguimiento se comparte con el cliente según los protocolos internos de seguridad.

7. Limitación de Responsabilidad

  • Bajío Logistics no se responsabiliza por retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor, tales como fenómenos naturales, cierres carreteros, actos de autoridad o huelgas.

  • La responsabilidad máxima por pérdida o daño de mercancías estará limitada al monto cubierto por la póliza contratada o al valor declarado por el cliente.

8. Relación con Proveedores

  • Los proveedores que colaboren con Bajío Logistics deberán cumplir con los estándares de calidad, seguridad y cumplimiento legal.

  • Se comprometen a la puntualidad en los servicios, responsabilidad en la entrega de mercancía y cumplimiento de acuerdos comerciales.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y software, es propiedad de Bajío Logistics y está protegido por las leyes de derechos de autor.

10. Modificaciones

Bajío Logistics se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso. Las nuevas versiones serán publicadas en este sitio web.

11. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes mexicanas. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de León, Guanajuato, México.

12. Contacto

Para cualquier duda o aclaración, puedes comunicarte con nosotros a: